1. Термины
- Сервис — сайт distlife.ru и личный кабинет Beztest, принадлежащие Оператору.
- Оператор — [наименование оператора будет указано], владелец Сервиса.
- Пользователь — дееспособное физическое лицо, зарегистрировавшее учётную запись.
- Заказчик — Пользователь, оформляющий заказы на учебные услуги для себя (студент).
- Посредник — Пользователь, оформляющий заказы в интересах нескольких своих клиентов и ведущий расчёты с ними самостоятельно.
- Автор — Пользователь, которого Оператор привлекает для оказания учебных услуг по заказам: консультаций, репетиторства, подготовки учебных материалов. Автор оказывает услуги Оператору и не является стороной договора с Заказчиком.
- Модератор — сотрудник Оператора, проверяющий заказы, следящий за перепиской и сроками.
- Арбитраж — рассмотрение спора между Заказчиком и Автором уполномоченным сотрудником Оператора (администратором либо модератором с правом рассматривать споры).
- Учебные услуги — консультации по предмету, разбор материала, репетиторство, помощь с планом и структурой работы, подготовка примеров, учебных и методических материалов, проверка и рецензирование.
2. Предмет соглашения
2.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Оператором и Пользователем по использованию Сервиса. Соглашение является договором присоединения (ст. 428 ГК РФ): регистрация учётной записи означает полное и безоговорочное принятие его условий.
2.2. Сервис — площадка, на которой Заказчики и Посредники размещают задачи, Авторы предлагают цену и срок (либо назначаются по прайс-листу), а Оператор оказывает Заказчику учебную услугу от своего имени (в Публичной оферте он назван Исполнителем), привлекая для её исполнения Автора: проверяет задачу, обеспечивает чат заказа и контроль переписки, удерживает оплату до приёмки, рассматривает споры и самостоятельно рассчитывается с Авторами.
2.3. Условия оказания услуг Заказчикам определяются Публичной офертой, условия работы Авторов — Условиями для авторов, обработка персональных данных — Политикой конфиденциальности. Перечисленные документы являются неотъемлемой частью Соглашения.
3. Что на площадке запрещено
3.1. Запрещено: размещать заведомо ложные сведения и чужие персональные данные; оскорблять участников; использовать Сервис для рассылок и рекламы; вмешиваться в работу Сервиса, подбирать пароли, обходить ограничения; создавать несколько учётных записей для получения привилегий (статусов, уровней, скидок) обманным путём; передавать другим пользователям логины, пароли и коды доступа к своим учётным записям в сторонних сервисах, запрашивать их у других пользователей и входить в чужие учётные записи.
3.2. Оператор вправе отклонять заказы и сообщения, нарушающие п. 3.1, и блокировать учётные записи нарушителей.
4. Учётная запись
4.1. Для регистрации Пользователь указывает имя, адрес электронной почты, пароль и роль (Заказчик, Автор или Посредник), подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, и подтверждает согласие с Соглашением и Политикой конфиденциальности. Подтверждение адреса электронной почты обязательно для вывода средств и восстановления доступа.
4.2. Пользователь обязан сообщать достоверные сведения, хранить пароль в тайне и не передавать учётную запись третьим лицам. Все действия, совершённые под учётной записью, считаются совершёнными Пользователем.
4.3. Сотрудники Оператора (Модераторы, Администраторы) не регистрируются самостоятельно; их учётные записи создаёт Администратор.
4.4. Пользователь вправе удалить учётную запись в разделе «Профиль». Удаление Автора возможно после завершения всех его заказов и истечения окна оспаривания по оплаченным заказам.
5. Заказы и роли
5.1. Заказчик или Посредник описывает задачу: предмет, что нужно сделать, срок, бюджет, файлы. Модератор проверяет, что задача описана понятно и не нарушает раздел 3, и публикует её Авторам либо возвращает с замечаниями.
5.2. Авторы по направлению задачи предлагают цену и срок в закрытом аукционе (чужие предложения Автору не видны). Заказчик выбирает Автора сам; по позициям прайс-листа Автор может назначаться автоматически из закреплённых за предметом.
5.3. Принятие предложения фиксирует цену и срок. Перенос срока возможен по предложению одной стороны и согласию другой, либо решением Модератора. Автор вправе отказаться от автоматически назначенного заказа до начала работы.
5.4. Автор сдаёт результат в карточке заказа; Заказчик проверяет и принимает его либо возвращает на доработку с замечаниями. Порядок приёмки, оплаты, гарантийной доработки и споров описан в Публичной оферте.
5.5. Посредник оформляет заказы в интересах третьих лиц (своих клиентов) и не является потребителем в смысле Закона «О защите прав потребителей»; он самостоятельно отвечает перед своими клиентами и самостоятельно исполняет налоговые обязанности по своей выручке. Оператор не вступает в отношения с клиентами Посредника, а расчёты между ними не являются предметом Сервиса. Посредник обязан получить согласие своих клиентов на обработку сведений, которые вносит в Сервис.
6. Модерация и общение
6.1. Общение между Заказчиком и Автором по заказу ведётся в чате заказа внутри Сервиса. Переписка доступна Модератору: он следит за сроком и качеством, вправе отвечать в чате, передавать сообщения сторон и переводить переписку через себя (при споре — всегда). На текущем этапе работы Сервиса прямой чат Заказчика и Автора закрыт: сообщения сторон передаёт Модератор; прямой чат по отдельному заказу открывает Модератор с указанием причины. Вся переписка и файлы остаются в карточке заказа и являются материалом для рассмотрения спора.
6.2. Обмен контактами и перевод заказа «мимо площадки» запрещены: Оператор в этом случае не может обеспечить ни удержание оплаты, ни гарантию, ни арбитраж. Модератор вправе скрыть сообщение с контактами; систематическое нарушение — основание для блокировки.
6.3. Модератор вправе вернуть заказ на уточнение, отклонить его, назначить рабочий статус, скрыть сообщение, нарушающее правила, и передать спор в Арбитраж.
7. Материалы и права на них
7.1. Материалы, переданные Автором по заказу, предназначены для учебного использования Заказчиком: изучения, подготовки к занятиям и аттестации, использования в качестве примера и источника. Имущественные права на результат переходят к Заказчику после оплаты; Автор сохраняет право использовать свои наработки в дальнейшей работе, не раскрывая сведений о Заказчике.
7.2. Пользователь гарантирует, что размещаемые им материалы не нарушают прав третьих лиц. Оператор не проверяет материалы на оригинальность, если это прямо не заказано.
7.3. Сервис, его код, дизайн и тексты принадлежат Оператору. Копирование элементов Сервиса без разрешения запрещено.
8. Ответственность
8.1. Оператор обеспечивает работу площадки, сопровождение заказов, удержание оплаты и арбитраж.
8.2. Оператор не отвечает за содержание материалов, размещённых Пользователями, за перерывы в работе Сервиса по причинам, не зависящим от Оператора, и за убытки, возникшие из-за нарушения Пользователем Соглашения. Ответственность Оператора перед Пользователем ограничена суммой, уплаченной по конкретному заказу.
8.3. Пользователь отвечает за достоверность сведений, соблюдение раздела 3 и правил своей образовательной организации, сохранность пароля и действия под своей учётной записью.
8.4. Оператор вправе заблокировать учётную запись при нарушении Соглашения, по мотивированному обращению контрагента или органа власти. По заблокированной учётной записи завершаются текущие обязательства: начисленное вознаграждение Автора выплачивается после истечения окна оспаривания, оплата Заказчика возвращается по не начатым заказам.
9. Заключительные положения
9.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации. Споры между Оператором и Пользователем разрешаются в претензионном порядке (ответ на претензию — в течение 10 календарных дней), а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Оператора, если иное не установлено законом о защите прав потребителей.
9.2. Оператор вправе изменять Соглашение; новая редакция публикуется по адресу https://distlife.ru/legal/terms с указанием даты. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.
9.3. Реквизиты Оператора:
- Наименование: не заполнено
- ИНН: не заполнено
- ОГРН / ОГРНИП: не заполнено
- Адрес: не заполнено
- Офис: Тольятти, улица 40 лет Победы, 44
- Электронная почта: admin@beztest.ru
- Сайт: https://distlife.ru
9.4. Настоящая редакция действует с 10 октября 2026 г.